Hotel Sheraton Hanoi West jest usytuowany w biznesowej dzielnicy miasta i oferuje Wi-Fi we wszystkich pokojach, basen oraz centrum fitness. Muzeum Hanoi jest w odległości 20 min spacerem, a Wietnamskie Muzeum Etnologiczne jest 3 km od hotelu.
Ten hotel jest położony blisko od zakupowej dzielnicy. Sheraton Hanoi West jest usytuowany w pobliżu atrakcji przyrodniczych, takich jak Park rozrywki Bao Son Paradise 4 km) i Jezioro Zachodnie 7 km). Obiekt leży bardzo blisko dzielnicy biznesowej. 8 km od tego hotelu znajduje się Świątynia Na Jednej Kolumnie. 5-gwiazdkowy obiekt jest ulokowany w bliskiej odległości od dworca autobusowego major.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a także telewizję satelitarną dla niezapomnianego komfortu gości. W łazienkach przygotowano oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Oddzielna toaleta i prysznic, wraz z takimi udogodnieniami jak suszarka do włosów i ręczniki, są również do dyspozycji gości. Goście mogą również z każdego pokoju podziwiać widoki na basen.
W hotelu Sheraton Hanoi West znajduje się restauracja Market.